2021年6月末，中國(guó)工商銀行廣東省分行（下稱工行廣東分行）在節(jié)能環(huán)保、清潔能源、基礎(chǔ)設(shè)施綠色升級(jí)等領(lǐng)域的綠色貸款余額達(dá)1253億元，較年初增加444億元，增長(zhǎng)55%；貸款余額折算為節(jié)能減排量相當(dāng)于節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤800萬(wàn)噸、減少二氧化碳當(dāng)量排放1500萬(wàn)噸、減少化學(xué)需氧量約17萬(wàn)噸，進(jìn)一步以金融力量守護(hù)綠水青山。

強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)

完善體制機(jī)制建設(shè)

工行廣東分行將落實(shí)碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)作為必達(dá)的使命，將其綠色金融融入到發(fā)展戰(zhàn)略、政策制度、管理流程、產(chǎn)品服務(wù)等各環(huán)節(jié)，積極促進(jìn)全行投融資結(jié)構(gòu)的綠色調(diào)整優(yōu)化。同時(shí)，成立綠色金融委員會(huì)，強(qiáng)化對(duì)總行年度行業(yè)（綠色）信貸政策的傳導(dǎo)落地。目前，該行基本形成全行業(yè)全覆蓋的行業(yè)（綠色）信貸政策體系，在信貸規(guī)模、利率資源、政策配套上優(yōu)先向綠色產(chǎn)業(yè)傾斜。

在信貸準(zhǔn)入上，該行持續(xù)嚴(yán)格把控，將綠色信貸原則融入貸款調(diào)查、審查、審批、合同簽訂以及貸后管理全流程，且全流程均執(zhí)行綠色金融一票否決制。

該行全力支持綠色改革試驗(yàn)區(qū)建設(shè)和全省各地綠色發(fā)展。2021年5月，該行在廣東肇慶四會(huì)更名成立工行四會(huì)綠色支行，是全省除廣州綠色金融改革創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)以外的首家綠色支行，也是全省首家縣級(jí)市綠色支行。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新

打造綜合服務(wù)體系

工行廣東分行注重業(yè)務(wù)創(chuàng)新，積極打造全方位綠色金融服務(wù)體系，綜合運(yùn)用項(xiàng)目貸款、財(cái)務(wù)顧問、債券承銷、租賃+保理、理財(cái)投資、產(chǎn)業(yè)基金等方式，加大對(duì)污染防治、生態(tài)修復(fù)、資源循環(huán)利用等綠色產(chǎn)業(yè)的全產(chǎn)品、全鏈條、多元化支持力度。目前，該行綠色貸款余額、綠色債券柜臺(tái)分銷與交易量等均處于同業(yè)領(lǐng)先水平。

近兩年，該行先后向個(gè)人和對(duì)公客戶在柜臺(tái)市場(chǎng)發(fā)售廣東省政府“粵港澳大灣區(qū)生態(tài)環(huán)保建設(shè)專項(xiàng)債券”，國(guó)家開發(fā)銀行“應(yīng)對(duì)氣候變化”專題綠色金融債券、“碳中和”專題債券等各類綠色金融債券，累計(jì)銷售金額達(dá)6.7億元，募集資金用于支持節(jié)能減排、可再生能源及清潔能源、綠色交通等項(xiàng)目，全面助力經(jīng)濟(jì)綠色復(fù)蘇和低碳轉(zhuǎn)型。

截至2021年6月末，工行廣東分行環(huán)保友好和環(huán)境合格類企業(yè)客戶數(shù)超1.92萬(wàn)戶，貸款余額8380億元，較年初增加808億元，環(huán)境友好及環(huán)保合格客戶數(shù)量及貸款余額占公司客戶數(shù)量及貸款余額的比例分別為99.32%和98.82%。

做活線上服務(wù)

推動(dòng)金融服務(wù)綠色轉(zhuǎn)型

工行廣東分行通過提供優(yōu)惠服務(wù)和多元場(chǎng)景應(yīng)用，鼓勵(lì)、引導(dǎo)客戶使用手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、微信銀行等線上金融服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)而減少墨盒、紙張等耗材的使用。

同時(shí)，該行加快金融服務(wù)線上化、訂單化改造，針對(duì)借記卡換卡不換號(hào)、個(gè)人資信證明、個(gè)人歷史明細(xì)、個(gè)人貸款結(jié)清證明、個(gè)人貸款還款明細(xì)等一系列業(yè)務(wù)，客戶可通過手機(jī)銀行/網(wǎng)上銀行線上下單辦理。目前，該行網(wǎng)上銀行等電子化交易筆數(shù)占全行業(yè)務(wù)交易筆數(shù)約99%。

在柜面服務(wù)方面，該行于系統(tǒng)內(nèi)率先在全轄現(xiàn)金柜臺(tái)全面投產(chǎn)柜面運(yùn)營(yíng)服務(wù)無(wú)紙化項(xiàng)目，充分運(yùn)用業(yè)務(wù)確認(rèn)功能模塊化、手寫電子簽名、合成防篡改等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)申請(qǐng)信息、風(fēng)險(xiǎn)提示、處理結(jié)果同步展示給客戶，個(gè)人客戶通過口述和電子簽名即可全程參與業(yè)務(wù)處理。部分確需業(yè)務(wù)回單的客戶可通過手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等渠道自行下載或到網(wǎng)點(diǎn)自助終端打印，較好地避免因隨手丟棄紙質(zhì)回單導(dǎo)致個(gè)人信息泄露等問題。

項(xiàng)目投產(chǎn)后，該行柜面紙質(zhì)憑證使用量較投產(chǎn)前減少約28%，大幅降低了能耗、物耗。